Madrid se convierte en casa
CONTEXTO
Primer proyecto de Máster de UX/UI
DURACIÓN
4 Semanas
ROL
Estudiante
Nuestro OBJETIVO
Analizar y comprender la experiencia de las personas durante el proceso de mudanza en Madrid, identificando los principales puntos de dificultad a nivel emocional.
Descubre cómo hemos resuelto el reto
¿Quienes enfrentan este problema?
Edad: 22-32 años
Nacionalidad: Europea y Latinoamérica
Motivo: trabajo y/o estudio
Punto vital: primeros años de trabajo
Los adultos jóvenes enfrentan desafíos emocionales, sociales y prácticos al mudarse de casa, incluyendo la soledad e incertidumbre.
Los grupos de apoyo pueden funcionar como espacios de conexión, contención emocional y aprendizaje compartido, facilitando una adaptación más saludable.
NUESTRA HIPÓTESIS
¿QUÉ ENCONTRAMOS?
La mayoría mencionó que el apoyo de sus familiares fue indispensable en su llegada.
¿POR QUÉ?
La compañía durante procesos complicados facilita enfrentarlos mejor.
¿QUÉ ENCONTRAMOS?
Los usuarios mantenían el contacto diario con sus familiares y amigos.
¿POR QUÉ?
Mantener el contacto online con sus familiares reduce la sensación de soledad durante los días posteriores a la mudanza.
¿QUÉ ENCONTRAMOS?
Buscar grupos en redes sociales ayuda a encontrar solidaridad y empatía.
¿POR QUÉ?
No conocer a nadie con tus mismos problemas genera soledad y frustración.
Nuestro reto
¿Cómo podemos crear redes de apoyo que acompañen emocionalmente a las personas que se mudan a Madrid?
Una herramienta pensada para que nadie se sienta solo en este proceso, conectando a personas y generando apoyo emocional desde el primer día
¿Qué es Belong?
Belong ayuda a los recién llegados a Madrid a sobrellevar los procesos de la mudanza facilitando la adaptación y conectándolos con personas en su misma situación
Chat de comunidad
Comparte experiencias, resuelve dudas y conecta con quienes también se mudan a Madrid
Bell
Tu asistente virtual, te guía en la mudanza, ofrece apoyo emocional y te propone conexiones y actividades alineadas con la comunidad.
Eventos
Descubre o crea planes y actividades donde conocer gente de forma natural y divertida.
Perfil
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